Pixel 7很容易成为市场上最好的Android手机之一，它还具有所有智能手机中最好的相机系统之一。但事实证明，Pixel 7可能会遇到严重的制造问题。覆盖Pixel 7后置摄像头的玻璃可能会自发破裂，根据社交媒体上多篇抱怨这个问题的帖子。
谷歌已经意识到了这个问题，但目前还不清楚是什么原因造成的，以及官方的补救措施可能是什么。一些用户获得了免费的手机更换服务，而另一些用户则被告知维修需要更换整个后面板。这可能在 200 美元到 400 美元之间。
10月，谷歌推出了Pixel 7系列，因此大多数问题手机仍然在保修范围内。但是，在Google将其识别为用户无法控制的事情之前，此问题可能不符合免费维修的条件。
在网上分享他们故事的用户无法解释为什么玻璃破裂了。一些人说他们没有放弃手机，大多数人表示谷歌的支持最初并不是一个很大的帮助。然而，谷歌确实回复了受影响的用户，至少在Twitter上，承诺调查此事。
另一个人在Reddit上解释说，uBreakiFix的位置告诉他们修复涉及更换整个后面板，这将花费200美元。但是没有可用的零件。同一用户最终从 Pixel 支持团队那里找到了更好的指导，并安排了免费的手机更换。
根据Android Police的说法，随机打破相机玻璃的一个理论可能是温度的突然变化。这可以解释为什么多个 Pixel 7 用户在 12 月气温开始下降时报告了同样的问题。但这只是猜测，因为谷歌尚未提供官方解释。
如果是制造缺陷，用新设备更换损坏的 Pixel 7 可能无法解决问题。新设备可能表现出与来自同一生产线类似的行为。
无论Pixel 7相机玻璃破裂的原因是什么，这肯定是一个烦人的问题，尤其是在假期期间，人们拍摄的照片比平时多。
目前还不清楚有多少Pixel 7设备受到影响。或者为什么Pixel 7 Pro没有遇到同样的问题。但如果你经历过，你吸引谷歌注意力的最佳选择是转向社交媒体，尤其是Twitter。